นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: กรกฎาคม 2569
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณแอดไลน์ @riekchang และแจ้งงานซ่อม เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการนัดหมายและส่งช่างเข้าไปดูแลงานของคุณ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่/สถานที่นัดหมาย เบอร์ติดต่อ รายละเอียดอาการที่แจ้ง และรูปภาพที่คุณส่งในแชท
2. การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อประสานงานนัดหมายช่าง ติดตามสถานะงานซ่อม และติดต่อกลับเมื่อจำเป็นเท่านั้น ไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการให้บริการ
3. การแชร์ข้อมูล
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นการส่งต่อรายละเอียดงานที่จำเป็นให้ทีมช่างของเรียกช่างเพื่อเข้าไปให้บริการ หรือกรณีที่กฎหมายกำหนด
4. การเก็บและลบข้อมูล
ข้อมูลการแจ้งงานและรูปภาพจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการติดตามงาน คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ตามที่ระบุในหัวข้อสิทธิ์ของคุณด้านล่าง
5. สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านแชท LINE @riekchang หรือติดต่อทีมงานตามช่องทางด้านล่าง
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราจัดเก็บข้อมูลของคุณด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการซ่อมของคุณเท่านั้น
7. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ติดต่อเราได้ที่ hello@riekchang.com